Bu belge, OpencartExtra.com üzerinden sipariş edilen .com ve .net uzantılı alan adı kayıt hizmetinin şartlarını düzenler: sunulan süreler ve fiyatlandırma, müsaitlik sorgusunun bağlayıcı olmaması, kaydın nasıl ve ne kadar sürede yapıldığı, kayıt yapılamaması hâlinde iade, ICANN kuralları ve yenileme sorumluluğu. Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz ekidir.
1. Kapsam ve taraflar
Bu şartlar, W3 Bilişim Teknolojileri ve Yazılım Hizmetleri Limited Şirketi tarafından, https://www.opencartextra.com üzerinden sipariş edilen alan adı kayıt hizmetine uygulanır.
Alan adı kaydı, ICANN tarafından yetkilendirilmiş üçüncü taraf bir tescil kuruluşu (registrar) nezdinde yapılır. Şirketimiz bu işlemde sizin adınıza hareket eden aracı konumundadır; kendisi bir tescil kuruluşu değildir.
Alan adının kayıt sahibi (registrant) sizsiniz. Kayıt, sipariş sırasında beyan ettiğiniz ad/ünvan ve iletişim bilgileriyle yapılır.
Bu belge, alan adı kaydına özgü şartları düzenler. Ödeme, cayma hakkı ve genel hükümler bakımından Mesafeli Satış Sözleşmesi, iade bakımından İptal, İade ve Cayma Hakkı Politikası uygulanır.
2. Sunulan uzantılar ve kayıt süreleri
Hâlihazırda yalnızca .com ve .net uzantıları sunulmaktadır. Diğer uzantılar (.com.tr, .net.tr, ülke kodlu ve yeni nesil uzantılar) bu hizmet kapsamında değildir.
Kayıt süresi asgari üç (3), azami on (10) yıldır. Süre, tam yıl olarak seçilir.
Asgari üç yıllık süre, kaydın manuel olarak yapılması ve kısa süreli kayıtların yenileme riskini artırması nedeniyle uygulanan bir hizmet şartıdır.
Alan adı etiketi (uzantıdan önceki kısım) 1–63 karakter uzunluğunda olabilir; yalnızca harf, rakam ve tire içerebilir, tire ile başlayamaz veya bitemez. Uluslararasılaştırılmış alan adları (IDN) hâlihazırda desteklenmemektedir.
3. Fiyat ve ödeme
Alan adı kaydının bedeli, uzantı farkı gözetilmeksizin yıllık 25 ABD doları (KDV hariç) olarak belirlenmiştir. Toplam bedel, seçilen yıl sayısıyla çarpılarak bulunur.
Bedele %20 katma değer vergisi eklenir. Tahsilat, sipariş anındaki T.C. Merkez Bankası döviz satış kuru esas alınarak Türk Lirası olarak yapılır; kullanılan kur ve kur tarihi sipariş özetinde gösterilir ve işlem kaydına dondurulur.
Kayıt bedeli, kayıt süresinin tamamı için peşin tahsil edilir. Taksitli ödeme sunulmaz.
Alan adı kaydı hosting hizmetinin içinde yer almaz ve hosting paketleri alan adı bedelini kapsamaz; alan adı ayrı bir sipariş kalemidir.
Fiyat, sipariş anında geçerli olan tutardır. İleride yapılacak yenilemeler, yenileme tarihinde geçerli liste fiyatı üzerinden ayrıca fiyatlandırılır; bu belge gelecekteki bir yenileme fiyatı taahhüdü içermez.
4. Müsaitlik sorgusu bir tahsis garantisi değildir
Sipariş sırasında yaptığımız müsaitlik sorgusu, alan adı kayıt kuruluşlarının kamuya açık kayıt sorgu servislerine (RDAP, gerektiğinde WHOIS) yapılan anlık bir sorgudur ve yalnızca sorgu anındaki durumu gösterir.
Alan adları dünya genelinde “ilk gelen alır” esasıyla tahsis edilir. Sorgunun yapıldığı an ile kaydın tamamlandığı an arasında geçen sürede alan adı üçüncü bir kişi tarafından kaydedilmiş olabilir. Bu nedenle “müsait görünüyor” ifadesi bir tahsis taahhüdü değildir; kesin tahsis, kayıt tescil kuruluşu nezdinde tamamlandığında netleşir.
Sorgu servisine erişilemediği, sorgunun zaman aşımına uğradığı veya sonucun yorumlanamadığı durumlarda alan adı “sorgulanamıyor” olarak gösterilir ve satın alma açılmaz. Bu, yanlış bilgiyle sipariş alınmasını önlemek için bilinçli bir tercihtir.
Kayıtlı görünen alan adları için satın alma açılmaz; bu alan adları hakkında tarafımızca aracılık, satın alma teklifi iletimi veya sahibiyle iletişim hizmeti sunulmaz.
Sipariş onaylandığı anda müsaitlik sorgusu, önbellek kullanılmaksızın yeniden çalıştırılır. Buna rağmen kayıt anında alan adı alınmış olabilir; bu hâlde aşağıdaki iade hükümleri uygulanır.
5. Kayıt süreci ve süresi
Kayıt işlemi ekibimiz tarafından, bir tescil kuruluşu nezdinde manuel olarak yapılır. Şu aşamada otomatik kayıt (registrar API entegrasyonu) sunulmamaktadır.
Kayıt, ödemenin doğrulanmasından itibaren bir (1) iş günü içinde tamamlanır. İş günü, resmî tatiller dışındaki Pazartesi–Cumartesi günlerini ifade eder.
Kayıt tamamlandığında; alan adı, kayıt tarihi, bitiş tarihi, tescil kuruluşu ve ad sunucusu bilgileri e-posta ile bildirilir.
Kayıt sırasında tescil kuruluşu tarafından e-posta adresinize bir doğrulama iletisi gönderilebilir. ICANN kuralları gereği bu doğrulamanın süresi içinde tamamlanmaması hâlinde alan adı askıya alınabilir; doğrulama iletisinin yanıtlanması sizin sorumluluğunuzdadır.
Kayıt talebiniz, hukuka aykırı kullanım şüphesi, marka ihlali ihbarı veya tescil kuruluşunun kısıtlamaları nedeniyle reddedilebilir; bu hâlde bedel tam olarak iade edilir.
6. Kayıt yapılamazsa: tam iade veya alternatif alan adı
Sipariş verdiğiniz alan adı herhangi bir nedenle adınıza kaydedilemezse — alan adının siparişten sonra üçüncü bir kişi tarafından kaydedilmiş olması, tescil kuruluşunun talebi reddetmesi, alan adının kısıtlı, rezerve veya premium fiyatlı olması gibi — durum size gecikmeksizin bildirilir.
Bu hâlde iki seçenek sunulur: (1) alan adı kalemine ilişkin bedelin tamamının, hiçbir kesinti yapılmaksızın iadesi; (2) onayınızla, aynı bedelle alternatif bir alan adının kaydedilmesi.
Tercihinizi bildirmeniz için makul bir süre tanınır. Süresinde bildirim yapılmazsa tam iade seçeneği uygulanır.
İade, ödemede kullanılan yöntemle ve en geç on dört gün içinde başlatılır; tutarın hesabınıza yansıması bankanızın işlem sürelerine bağlıdır.
Siparişinizde alan adı dışında kalemler de varsa (örneğin hosting), yalnızca alan adı kalemine isabet eden tutar iade edilir ve diğer kalemlerin ifasına devam edilir. Dilerseniz siparişin tamamının iptalini talep edebilirsiniz.
7. Kayıt tamamlandıktan sonra iade yapılmaz
Alan adı kaydı, tescil kuruluşu nezdinde tamamlandığı anda geri alınamaz hâle gelir; bedel kayıt kuruluşuna aktarılmıştır.
Bu nedenle kaydı tamamlanmış bir alan adının bedeli iade edilmez, kayıt süresi kısaltılamaz ve alan adı başka bir alan adıyla değiştirilemez.
Bu durum, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendinde düzenlenen, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin cayma hakkı istisnası kapsamındadır ve sipariş sırasında ayrıca onayınıza sunulur.
Alan adının sonradan sizin talebinizle iptal edilmesi, kullanılmaması veya bir marka uyuşmazlığı sonucu elinizden alınması hâllerinde de bedel iade edilmez.
8. ICANN ve kayıt kuruluşu kuralları
Alan adı kaydı; ICANN politikalarına, tescil kuruluşunun ICANN ile imzaladığı akreditasyon sözleşmesine (RAA) ve ilgili kayıt kuruluşunun (.com ve .net için Verisign) kurallarına tabidir. Bu kurallar sizin ve bizim irademiz dışında değişebilir.
ICANN’in Kayıt Sahibi Hakları ve Sorumlulukları (Registrant Rights and Responsibilities) belgesi, kayıt sahibi olarak haklarınızı ve yükümlülüklerinizi açıklar; tescil kuruluşunun internet sitesinde yayımlanır.
Alan adları, ICANN’in Tekdüzen Alan Adı Uyuşmazlık Çözüm Politikası’na (UDRP) ve Tekdüzen Hızlı Askıya Alma Sistemi’ne (URS) tabidir. Bu süreçler sonucunda alan adı üçüncü bir kişiye devredilebilir veya askıya alınabilir; bu hâllerde tarafımızca iade veya tazminat yapılmaz.
Yeni kaydedilen alan adları, ICANN kuralları gereği kayıt tarihinden itibaren altmış gün boyunca başka bir tescil kuruluşuna transfer edilemez. Kayıt sahibi iletişim bilgilerinin değiştirilmesi de benzer bir kilit süresi başlatabilir.
Kayıt kuruluşunun ilan ettiği ek ücretler (yeniden etkinleştirme, kurtarma dönemi ücreti gibi) bu hizmet kapsamında değildir ve doğduğunda ayrıca fiyatlandırılır.
9. Kayıt bilgilerinin doğruluğu ve WHOIS/RDAP
ICANN kuralları, kayıt sahibi bilgilerinin doğru, eksiksiz ve güncel olmasını zorunlu kılar. Sipariş sırasında verdiğiniz ad/ünvan, adres, e-posta ve telefon bilgileri kayıt bilgisi olarak kullanılır.
Bilgilerin kasıtlı olarak yanlış verilmesi veya doğrulama taleplerinin yanıtsız bırakılması, alan adının askıya alınmasına veya iptaline yol açabilir. Bu hâllerde doğan zarardan tarafımız sorumlu tutulamaz.
İletişim bilgilerinizde değişiklik olduğunda hello@w3.net.tr adresine bildirmeniz gerekir; kayıt bilgilerinin güncellenmesi sorumluluğu size aittir.
Kayıt bilgilerinin bir kısmı, ICANN politikaları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde kamuya açık kayıt sorgularında (WHOIS/RDAP) görünebilir. Hangi alanların açık olduğu, kayıt kuruluşunun ve tescil kuruluşunun uyguladığı politikaya göre değişir ve bizim kontrolümüzde değildir.
Kişisel verilerinizin alan adı kaydı kapsamında yurt dışına aktarılmasına ilişkin bilgilendirme, Ödeme İşlemleri Aydınlatma Metni’nde yer alır.
10. Ad sunucuları ve DNS yönetimi
Kayıt sırasında ad sunucusu (nameserver) tercihinizi belirtebilirsiniz. Tercih belirtilmezse tescil kuruluşunun varsayılan ad sunucuları veya bizim hosting hizmetimizi kullanıyorsanız sunucularımızın ad sunucuları tanımlanır.
DNS kayıtlarının (A, CNAME, MX, TXT ve benzeri) yönetimi, hosting hizmetimizi kullanıyorsanız talebiniz üzerine tarafımızca yapılır; aksi hâlde ad sunucularınızı işleten tarafın sorumluluğundadır.
DNS değişikliklerinin internet genelinde yayılması, kayıtların yaşam süresine (TTL) bağlı olarak zaman alabilir. Bu süre üzerinde etkimiz bulunmamaktadır.
Hatalı DNS değişikliği taleplerinden ve bunların mağazanızın erişilebilirliğine etkisinden, talebi veren taraf sorumludur; kritik değişiklikler öncesinde yazılı teyit isteriz.
11. Yenileme ve süre sonu
Alan adı, süre sonunda otomatik olarak yenilenmez ve kartınızdan otomatik tahsilat yapılmaz. Yenileme, yeni bir sipariş veya proforma ile gerçekleşir.
Süre bitiminden makul bir süre önce hatırlatma göndermeye özen gösteririz. Ancak yenileme sorumluluğu size aittir; hatırlatmanın ulaşmaması veya yanıtsız kalması nedeniyle alan adının kaybedilmesinden sorumlu tutulamayız.
Süre dolduktan sonra alan adı, kayıt kuruluşunun politikalarına göre bir ödemesiz dönemin ardından kurtarma dönemine girer ve nihayetinde serbest bırakılır. Kurtarma dönemindeki işlemler kayıt kuruluşunun belirlediği ek ücretlere tabidir.
Yenileme bedeli, yenileme tarihinde geçerli liste fiyatı üzerinden hesaplanır ve önceden bildirilir.
12. Transfer
Alan adının başka bir tescil kuruluşuna taşınması (transfer) hâlihazırda bu hizmet kapsamında sunulmamaktadır.
Alan adınızı başka bir tescil kuruluşuna taşımak isterseniz, tescil kuruluşundan transfer yetkilendirme kodunu (auth/EPP kodu) talep etmenizde yardımcı oluruz. Bu kod bir sırdır; sipariş formu üzerinden toplanmaz ve talep hâlinde ayrı bir e-posta yazışmasıyla iletilir.
Mevcut bir alan adınızı bize taşımak istediğinizi sipariş sırasında belirtebilirsiniz; talebiniz ekibimize iletilir ve ayrıca değerlendirilir. Bu, bu belge kapsamında satın alınan bir hizmet değildir.
ICANN kuralları gereği kayıt tarihinden itibaren altmış gün içinde transfer yapılamaz.
13. Kullanım kısıtları ve askıya alma
Alan adının, üçüncü kişilerin marka, ticaret unvanı ve diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemesinden münhasıran siz sorumlusunuz.
Kimlik avı (phishing), zararlı yazılım dağıtımı, izinsiz toplu e-posta gönderimi, telif ihlali ve benzeri kötüye kullanım hâllerinde alan adı, tescil kuruluşu veya kayıt kuruluşu tarafından askıya alınabilir; böyle bir durumda bilgilendirme yaparız ancak kararın tarafı değiliz.
Yetkili merciler veya kayıt kuruluşları tarafından alınan kararlar nedeniyle alan adının askıya alınması ya da iptali hâlinde iade yapılmaz.
Hukuka aykırı kullanım şüphesi bulunan alan adları için kayıt hizmeti verilmeyebilir.
14. Sorumluluğun sınırlandırılması
Alan adı kayıt hizmetindeki toplam sorumluluğumuz, ilgili alan adı için tahsil edilen bedel ile sınırlıdır.
Tescil kuruluşu, kayıt kuruluşu veya ICANN kaynaklı kesinti, gecikme, politika değişikliği ve kararlardan sorumlu değiliz.
Alan adının kaybedilmesi, askıya alınması veya erişilemez hâle gelmesi nedeniyle doğabilecek dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve veri kaybından sorumluluk kabul edilmez.
Bu belgenin sürümü: 1.0. Belge ileriye etkili olarak güncellenebilir; her siparişe, sipariş anında yürürlükte olan ve onayladığınız sürüm uygulanır.